Ответ на ваш вопрос

Как отказаться от приключения?

Отказаться от записи на музейное приключение можно только в личном кабинете. В разделе «Ваши записи на музейные приключения» найдите программу, на которую не сможете прийти, и, используя ссылку «отказаться», удалите запись. Если Вы уже оплатили это музейное приключение, то можно получить возврат 80% суммы или без потерь перенести оплату на новое приключение. Для получения возврата напишите нам письмо и укажите номер банковской карты с которой проводился платеж. Наши контакты. Если Вы хотите без потерь перенести оплату на другую запись, то в процессе записи, на втором шаге, в поле "комментарий" не забудьте указать "перенос". Перенести оплату с записи, от которой Вы отказались можно как в момент отказа, так и позже. Временных ограничений нет.

Другие вопросы

Как меньше платить за музейные приключения?

Когда обновляется расписание?

Можно ли следить за расписанием в соц. сетях?

Как получить приз за ответ по книге?

Что будет если не прийти на программу?

Как часто ходить на приключения?

Что будет, если отказаться от программы?

Можно ли фотографировать детей?

Можно ли присутствовать родителям?

Возможен ли полный отказ в посещении?

Чем отличаются программы для разного возраста?

Как приобрести подарочную карту?

Есть ли правила участия для детей?

Что писать в комментариях записи?

В моем расписании не все посещенные программы.

Почему мы соблюдаем возрастные ограничения?

Возможно ли удаление с программы?

Какие правила для родителей?

Зачем записывать данные в личный кабинет?

Как изменить личные данные?

Как оплатить музейное приключение абонементом?

Как перенести оплату на другую запись на музейное приключение?

Как получить возврат неиспользованной части абонемента?

Как перенести оплату сделанную абонементом?

Ребенок заболел с утра, что делать?

Как получить клубную карту?

Если Вы не нашли ответа на свой вопрос — задайте его нам с помощь месенджера. Будем рады подсказать!